您好！感谢您拨打我们的FAEMA飞马咖啡机人工客服热线。我是您的人工客服小妹，很高兴为您解答关于FAEMA飞马咖啡机加热器突然不工作的疑问。让我简单了解一下您遇到的情况：FAEMA飞马咖啡机的加热器突然不工作了。我们来一步步排查可能的原因。
1. 电力问题
首先考虑的肯定是电力供应问题。如果机器处于停电状态，那么加热器自然无法工作。请您检查一下家中的电路是否正常，确认电源插座没有松动或损坏。
2. 排气问题
加热器不工作可能是由于排气不畅造成的。在煮制咖啡的过程中，蒸汽可能会积聚在机器内部，导致加热器无法正常工作。您可以检查一下机器底部的排气孔是否堵塞，或者将加热器周围的通风口清理干净。
3. 温度控制系统故障
FAEMA飞马咖啡机设有温度控制系统，以保持加热器在适当的温度范围内工作。如果温度控制系统出现故障，加热器也可能无法正常工作。您可以尝试调整机器上的温度设置，看看加热器是否能够恢复正常工作。
4. 加热器元件损坏
如果以上原因都不能解释您的问题，那么可能是加热器元件损坏导致的。在这种情况下，建议您联系我们的专业售后服务人员进行检查和维修。
5. 日常维护
我想提醒您，为了确保FAEMA飞马咖啡机的正常运行，定期进行日常维护是非常重要的。以下是几个日常维护的小贴士：
- 清洗：定期清洗机器内的水垢和油脂，防止堵塞和腐蚀。
- 擦拭：定期擦拭加热器周围的污渍，保持清洁和干燥。
- 检查：定期检查电源插座和电线，确保没有损坏或松动。
希望以上信息能对您有所帮助。如果您在排查过程中遇到任何困难，或者需要更详细的指导，请随时拨打我们的客服热线400-133-6806。我们将竭诚为您解答。再次感谢您的咨询，祝您使用FAEMA飞马咖啡机愉快！
