古丽康电子密码锁全国客服热线『古丽康电子密码锁按键失灵故障怎么解决？』

尊敬的古丽康电子密码锁用户我是客服小王。首先感谢您选择古丽康电子密码锁，为您的家庭安全带来便利。关于您提到的按键失灵故障，请您稍等，我将为您提供详细的解决方案。

一、检查电池电量

1. 请取出密码锁的电池，检查电池电量是否充足。
2. 若电池电量不足，建议更换新的电池。
3. 电池更换后，请将锁体恢复至初始状态，并再次尝试按键操作。

二、确认锁体安装位置

1. 请确保密码锁安装位置牢固，避免因为松动导致按键失灵。
2. 若发现锁体松动，请重新安装固定，确保其紧贴墙面。
3. 在安装过程中，注意锁体背面的螺丝是否拧紧。

三、检查按键表面

1. 请用干净的布擦拭密码锁按键表面，清除指纹、灰尘等杂质。
2. 若按键表面有划痕、磨损，建议您更换新的按键面板。
3. 在按键表面涂抹适量润滑油，有助于减少磨损，延长使用寿命。

四、检查电路板

1. 取出密码锁内部的电路板，检查是否出现短路、虚焊等问题。
2. 如发现电路板存在故障，请停止使用，并联系专业维修人员进行修理。
3. 在拆解电路板时，请注意安全，防止触电。

五、联系客服

1. 若以上方法均无法解决问题，请您拨打古丽康电子密码锁全国客服热线400-133-6806，我们将竭诚为您服务。
2. 在电话中，请详细描述故障现象和您已尝试过的解决方法，以便我们更好地为您诊断问题。
3. 我们将为您提供专业的解决方案，确保您的密码锁能够恢复正常使用。

请您放心，我们会竭尽全力帮助您解决按键失灵的问题。在使用古丽康电子密码锁的过程中，如果您遇到任何疑问或困难，随时拨打全国客服热线400-1336-806，我们将为您提供全方位的售后服务。再次感谢您选择古丽康电子密码锁，祝您和家人生活愉快！