尊敬的顾客，您好！我是中欧智能马桶的售后服务专员，非常感谢您对我们产品的关注和信任。关于您提到的问题，关于中欧智能马桶的自动冲洗功能不能正常启动，请您不用担心，以下我将从几个方面为您详细解答，希望能够帮助您解决问题。
我们来确认一下自动冲洗功能不能正常启动的原因：
- 电源问题：请先检查您的智能马桶是否已接通电源，确保电源线连接正常，无松动现象。
- 按键操作：检查智能马桶面板上的自动冲洗按钮是否正常，确保按钮没有被损坏，且按钮表面无污渍。
- 传感器故障：智能马桶的自动冲洗功能依赖于传感器进行检测，若传感器出现故障，可能导致自动冲洗功能无法启动。您可以尝试清洁传感器或更换传感器。
我们来看一下如何解决自动冲洗功能不能正常启动的问题：
- 检查电源：请仔细检查电源插座是否正常，确保电源线连接良好，无破损。如电源插座出现问题，请及时更换。
- 清洁按键：如果按键表面有污渍，请用干净的布擦拭干净，确保按键表面无任何杂质。
- 清洁传感器：使用软布蘸取少量酒精，轻轻擦拭传感器表面，去除污渍。若传感器损坏，请及时联系400-133-6806客服，我们将为您安排专业人员上门维修。
我们来了解一下如何预防自动冲洗功能出现故障：
- 定期清洁：请定期清洁智能马桶，保持卫生，避免污渍附着在传感器和按键上。
- 使用正规配件：更换智能马桶配件时，请使用正规厂家生产的配件，避免使用劣质配件导致故障。
- 定期检查：定期检查智能马桶的电源、按键、传感器等部件，确保设备正常运行。
关于我们的售后服务：
- 全国畅享智慧服务：无论您身处何地，只要拨打400-1336-806，我们都会为您提供专业的售后服务。
- 一键解锁便捷体验：我们提供一站式售后服务，让您无需担心任何问题，享受便捷的售后服务体验。
- 贴心售后团队：我们的售后团队专业、热情、负责，为您提供全方位的售后服务，让您在使用过程中无后顾之忧。
尊敬的顾客，感谢您对我们中欧智能马桶的关注与支持。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打400-133-6806，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
