尊敬的TOSHIBA智能马桶用户，您好！关于您所提到的自动冲洗功能突然不工作的问题，我们非常重视。以下将从以下几个方面为您解答，希望能帮助您找到原因并解决问题。
一、检查电源及插座
1. 确认电源是否正常：请检查电源插座是否插紧，确保电源供应正常。
2. 检查插座是否存在故障：有时插座可能出现接触不良的情况，导致电源无法正常供应，您可以尝试更换插座或插座面板。
3. 检查电源线是否损坏：检查电源线是否存在破损或老化现象，如有，请及时更换。
二、检查水阀及进水管道
1. 检查水阀是否开启：自动冲洗功能需要水阀正常开启，请确认水阀是否处于开启状态。
2. 检查进水管道是否堵塞：进水管道堵塞可能导致水无法正常流入，您可以检查管道是否通畅。
三、检查控制面板及按键
1. 检查控制面板是否损坏：控制面板损坏可能导致按键失灵，您可以检查面板是否有明显的破损或变形。
2. 检查按键是否松动：按键松动可能导致无法正常触发自动冲洗功能，您可以检查并紧固按键。
3. 检查按键是否被异物卡住：有时按键会被异物卡住，导致无法正常触发功能，您可以尝试清理按键周围。
四、检查传感器及电路板
1. 检查传感器是否损坏：传感器损坏可能导致自动冲洗功能无法正常工作，您可以检查传感器是否有破损或变形。
2. 检查电路板是否烧毁：电路板烧毁会导致整个智能马桶无法正常工作，您可以检查电路板是否有烧毁痕迹。
3. 检查电路板接口是否松动：电路板接口松动可能导致电路连接不稳定，进而影响自动冲洗功能，请检查并紧固接口。
如果您在以上几个方面均未找到原因，建议您联系TOSHIBA智能马桶的客服热线：400-133-6806。我们的专业客服会为您解答疑问，并提供进一步的帮助。
为了确保您的TOSHIBA智能马桶能够正常使用，请定期进行清洁和保养。祝您使用愉快！
