亲爱的用户，您好！我是英士利智能马桶的客服小助手。非常感谢您对英士利品牌的信任和支持。关于您提到的“全国英士利智能马桶售后热线统一咨询”以及“英士利智能马桶的自动冲水功能怎么没反应了？”这两个问题，下面我将从以下几个方面为您详细解答。
关于全国英士利智能马桶售后热线统一咨询，请您记好我们的电话号码：400-1336-806。无论您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打这个号码，我们将竭诚为您解答和提供帮助。
一、自动冲水功能未反应的原因及解决方法
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检查电源：请您检查智能马桶的电源是否正常接入。电源插座接触不良或者电源线松动都可能导致自动冲水功能失效。您可以尝试重新插拔电源，或者更换一个可靠的电源插座。
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查看水位：如果电源没问题，接下来请您检查马桶的水位。如果水位过低，自动冲水功能可能会受到影响。您可以打开水龙头，让水位升至正常范围，然后再尝试操作自动冲水功能。
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检查传感器：智能马桶的自动冲水功能是通过传感器来控制的。如果传感器出现故障，就会导致自动冲水功能无法正常工作。您可以检查传感器是否完好，或者更换一个新的传感器。
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软件问题：智能马桶的软件出现故障也会导致自动冲水功能失效。您可以尝试重启马桶，或者联系我们的客服人员，进行软件升级或修复。
二、如何正确使用自动冲水功能
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使用前，请确保马桶内的水位正常。
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在操作自动冲水功能前，请将马桶盖放下。
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按下自动冲水按钮，等待马桶冲水完毕。
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冲水完毕后，请将马桶盖抬起，方便使用。
三、定期保养智能马桶
为了确保智能马桶的正常使用，建议您定期对其进行保养。以下是一些保养建议：
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定期清理马桶内外：使用专用清洁剂清洗马桶内外，保持马桶卫生。
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检查水管：定期检查水管是否有松动或者老化现象，如有问题，请及时修复。
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检查电源：确保电源线接触良好，插座稳定。
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清理传感器：定期清理传感器，避免灰尘和污垢影响其正常工作。
四、如何联系我们的客服人员
如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以通过以下方式联系我们的客服人员：
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拨打统一售后热线：400-133-6806，我们将竭诚为您解答。
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关注官方微信公众号：搜索“英士利智能马桶”，关注我们的官方微信公众号，了解最新产品信息和活动。
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在线咨询：进入官方网站，点击“在线咨询”按钮，与我们的客服人员实时沟通。
再次感谢您对英士利智能马桶的支持与信任。我们会一如既往地为您提供优质的产品和服务。如果您还有其他问题，请随时联系我们。祝您生活愉快！
