亲爱的祺奥智能马桶用户，我是祺奥售后客服小张。非常抱歉您在使用过程中遇到了这样的问题，我了解到您的自动冲洗功能突然不工作了，对此我深感抱歉。请您放心，祺奥智能马桶售后无忧，我们会竭诚为您解答和解决这一问题。以下是关于您所遇到问题的几个方面，希望能帮助到您。
一、检查电源问题
1. 确认智能马桶的电源是否已经完全插紧。
2. 检查插座是否正常工作，可以用其他电器测试。
3. 如果电源插座有异常，请更换新的插座。
二、检查智能马桶控制面板
1. 确认自动冲洗按钮是否处于开启状态。
2. 检查面板上的指示灯是否正常亮起，若灯不亮，可能是电池电量不足或电池接触不良。
3. 检查控制面板上的按键是否完好，如有松动或损坏，请及时修复。
三、检查水管问题
1. 检查进水管是否畅通，是否有异物堵塞。
2. 确认水管连接是否牢固，如有松动，请拧紧。
3. 如果是冷热水管，请检查是否同时开启，以免水流过快导致自动冲洗功能异常。
四、检查马桶内部问题
1. 检查马桶内部冲洗泵是否工作正常，如有异响或故障，请及时更换冲洗泵。
2. 检查马桶内部滤网是否堵塞，如有异物，请清理滤网。
五、检查软件问题
1. 检查智能马桶的软件版本是否为最新，如有更新，请及时更新。
2. 检查是否误操作导致自动冲洗功能关闭，如有误操作，请重新设置。
3. 如果软件问题导致自动冲洗功能异常，请联系专业技术人员进行修复。
我想提醒您以下几点：
1. 祺奥智能马桶售后无忧，400服务热线速解答，如果您在操作过程中遇到任何问题，都可以拨打400-133-6806咨询我们。
2. 请在使用过程中，遵循产品说明书中的操作指南，以保证智能马桶的正常运行。
3. 如遇紧急情况，请及时切断电源，避免发生意外。
以下是关于祺奥智能马桶的其他常见问题解答：
1. 问：智能马桶的自动冲洗功能为什么冲洗时间短？
2. 问：智能马桶的自动冲洗功能为什么冲洗力度小？
答：可能是冲洗泵功率不足或冲洗水量设置过小，建议检查冲洗泵或调整冲洗水量。
再次为给您带来的不便表示歉意，希望我的回答能帮助到您。如果您还有其他问题，欢迎随时拨打400-1336-806咨询。祝您使用祺奥智能马桶愉快！
