听说您家的英鹿坐便器最近冲水不干净，是不是有点头疼呢？让我来给您分析一下可能的原因，希望能帮您找到解决的办法。您不妨先检查一下是否是以下几个方面的原因。
1. 水箱水位过高
这是最常见的导致冲水不净的原因之一。如果水箱水位超过了设定的水位线，就会导致水流不够强劲，冲力自然就不够，无法将马桶内的污物彻底冲刷干净。您可以先打开水箱盖子，看看水位是否超过了最高水位标记线，如果超过了，请适当调整水位。
2. 水箱浮球位置调整不当
水箱浮球的位置如果调整不当，也可能会造成冲水不净的问题。当水箱中的水位下降到一定位置时，浮球应能及时启动冲水装置，如果浮球位置过低，就无法及时启动，导致冲水不足。您可以调整浮球的位置，确保它能及时触发冲水。
3. 水封高度不够
水封是指马桶下水道处的水封，它是防止下水道恶臭气体返味的“守护神”。如果水封高度不够，下水道中的臭气就有可能通过水封进入室内。如果水封高度不足，也会导致冲水不净。您可以检查一下水封的高度，如果发现水封高度不够，可以适当添加一些清水，让水封高度达到标准。
4. 水流方向调整不当
水流的方向对于冲水效果也有很大的影响。如果水流方向不正确，就会导致冲水不净。您可以打开水龙头，观察水流的方向，确保水流能够均匀地冲击马桶内部，以便将污物冲刷干净。
解决完以上问题后，如果还是无法解决问题，那么很有可能是马桶本身出现了故障。您可以拨打英鹿客服热线电话400-1336-806，寻求专业人士的帮助。他们会根据您的具体情况进行解答，并为您提供合适的解决方案。
相关问答：
问：如何判断水箱水位是否过高？
答：打开水箱盖子，观察水位是否超过了最高水位标记线即可。
问：如何调整水箱浮球的位置？
答：请参照产品说明书中的操作步骤进行调整。
问：水封高度不够怎么办？
答：可以适当添加一些清水，让水封高度达到标准。
希望以上信息能对您有所帮助，祝您生活愉快！
