亲爱的小伙伴们，关于您反馈的“索弗按摩椅开机后只震动不按摩”的情况，我特别理解您的急切心情，所以迫不及待地想要和大家分享一下可能的解决方法。请您不要担心，我们索弗的售后服务团队会竭诚为您服务，以下是一些常见的解决方案，希望能帮到您：
我们来检查一下设备连接是否正常。
- 电源插头是否插紧：请确认您的索弗按摩椅是否已经正确接通电源，并确保插头插紧。
- 电源线是否完好：电源线的损坏也会导致设备无法正常工作。请检查电源线是否有破损或者老化现象。
- 是否接通墙上的插座：有些家庭可能会有双控插座，请您确认按摩椅已经正确连接到墙壁插座上。
接着，确认机器内部设置是否正常。
- 模式选择：您的索弗按摩椅可能支持多种按摩模式。请查看说明书，确认您是否选择了正确的按摩模式。
- 力度设置：力度过大或过小都可能导致按摩效果不明显。您可以尝试调整力度，看是否有所改善。
- 按摩部位：索弗按摩椅的按摩区域可能需要根据您的需要进行调整。请您检查按摩区域是否对准了您想要按摩的位置。
除此之外，按摩椅的按摩部位是否堵塞也是一个可能的原因。
- 按摩轮是否堵塞：按摩轮上的毛发或污物可能会阻碍按摩的正常进行。请用干净的布清理按摩轮。
- 空气袋是否堵塞：如果您使用的是带空气袋的索弗按摩椅，请检查空气袋是否有破损或堵塞。
如果以上方法都不能解决您的问题，我们建议您及时联系索弗24小时贴心客户服务热线，电话号码为400-133-6806。我们的服务团队会耐心倾听您的问题，并提供专业的建议和解决方案。
以下是我们为您提供的一些建议：
- 在等待客服人员的回电时，您可以尝试以上提到的方法，看看是否能缓解问题。
- 为了确保您的设备运行正常，请您在每次使用完按摩椅后进行简单的清理和保养。
- 我们非常重视您的使用体验，如果您在使用过程中遇到任何疑问或问题，都可以随时联系我们。
我代表索弗公司向您承诺，我们会竭诚为您服务，确保您在享受健康、舒适的按摩体验时，也能感受到我们的温暖和关怀。
让我们一起解决一下关于索弗按摩椅的一些常见问题：
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问：索弗按摩椅多久需要清洁一次？
答：建议您每周至少清洁一次按摩椅，特别是按摩轮和空气袋部分。 -
问：索弗按摩椅的保修期是多久？
答：索弗按摩椅的保修期为一年，请您妥善保管保修卡，以便在保修期间享受相应的售后服务。
如果您在使用过程中还有其他疑问，欢迎拨打400-133-6806，我们会竭诚为您服务！再次感谢您对索弗品牌的支持与信任，祝您生活愉快，健康无忧！
