汤川秀树智能马桶售后服务热线，地址速查 汤川秀树智能马桶的自动冲水功能为什么突然不工作了？

尊敬的汤川秀树智能马桶用户，您好！如果您在使用过程中遇到了自动冲水功能突然不工作的问题，请不要担心，以下将从以下几个方面为您解答这一问题，并为您提供相应的解决方案。

一、检查电源和水源

1. 确认电源是否正常接入，检查插座是否松动或损坏。
2. 检查水源是否畅通，确保水龙头未关闭，水管没有堵塞。
3. 检查电源线和水源线是否有磨损，如有损坏，请及时更换。

二、检查传感器和按键

1. 检查自动冲水感应器是否正常，如感应器脏污或损坏，请清洁或更换。
2. 检查马桶按键是否正常，如按键损坏，请及时更换。
3. 检查马桶内的传感器是否松动，如有松动，请重新固定。

三、检查马桶内部件

1. 检查浮球阀是否正常，如浮球阀损坏或调整不当，请及时更换或调整。
2. 检查进水阀是否正常，如进水阀损坏或调整不当，请及时更换或调整。
3. 检查冲水电磁阀是否正常，如电磁阀损坏或调整不当，请及时更换或调整。

四、检查马桶软件和程序

1. 检查马桶是否需要更新软件，如需更新，请按照说明书进行操作。
2. 检查马桶程序是否正常运行，如有异常，请重置程序。
3. 检查马桶的定时冲水功能是否开启，如未开启，请打开定时冲水功能。

五、联系售后服务

1. 如以上方法都无法解决问题，请拨打汤川秀树智能马桶售后服务热线400-1336-806咨询专业技术人员。


2. 告诉客服人员您的产品型号、购买日期以及故障现象，以便快速找到解决方案。
3. 根据客服人员的指导，进行故障排除或预约上门服务。

以下是两个与您可能相关的问答：

问：如何清洁汤川秀树智能马桶的感应器？
答：请先关闭电源，然后用软布蘸取适量清水和温和清洁剂，轻轻擦拭感应器表面。擦拭完毕后，用干布擦干水分，待感应器完全干燥后再开启电源。

问：汤川秀树智能马桶的自动冲水功能为什么有时会提前或延迟工作？
答：这可能是因为定时冲水功能设置不当或马桶内部传感器出现异常。请检查定时冲水功能是否正确设置，或联系售后服务进行维修。