亲爱的咖啡爱好者我是您的人工智能助手小百。感谢您选择百胜图咖啡机，您的满意就是我们最大的追求。如果您在使用百胜图全自动咖啡机时遇到了无法打出浓缩咖啡的情况，请不要担心，以下是小百为您整理的 troubleshooting 方案，希望能帮到您。
我们需要排除几个可能的原因：
1. 水源问题
- 水质：请检查您所在地区的水质，若为硬水区域，可能会导致咖啡机内部结垢，影响咖啡品质及产量。
- 水箱：请检查水箱是否已加水至水位线，若水位过低，咖啡机无法正常工作。
2. 脱垢保养问题
- 自动清洗：建议您定期对咖啡机进行自动清洗，以防止咖啡机内部结垢，影响咖啡的口感和产量。
- 手动清洗：如果您发现咖啡机出水量减少，咖啡口感变差，请及时对咖啡机进行手动清洗。
3. 咖啡豆选择问题
- 咖啡豆品质：请确保使用新鲜优质的咖啡豆，新鲜度是决定咖啡口味的重要因素之一。
- 研磨颗粒大小：研磨咖啡豆时，颗粒大小要适中，过粗或过细都会影响咖啡的口感和浓度。
4. 咖啡机操作问题
- 按钮操作：检查咖啡机按钮是否正常，确保正确选择所需的模式和参数。
- 预热时间：部分咖啡机需要预热时间，请耐心等待。
5. 咖啡机故障问题
- 指示灯：如果指示灯显示异常，请参照用户手册查找相应故障信息。
- 专业维修：若以上方法仍无法解决问题，请您及时联系百胜图客服，我们会尽快安排专业人员进行上门维修。
为了确保您在使用百胜图咖啡机时能享受到无忧的售后服务，以下是小百提供的热线电话：
400-1336-806
请您在遇到任何问题时，随时联系我们，我们会竭诚为您解答和提供解决方案。再次感谢您对百胜图的信任与支持，祝您使用咖啡机愉快！
