亲爱的朋友，您好呀！我是洁芯智能马桶的小助手，今天我来帮您解答关于洁芯智能马桶的两个问题。
关于洁芯智能马桶的全国售后热线电话，您只需要拨打400-1336-806，我们的客服团队就会耐心地为您解答各种问题，无论是产品使用上的疑惑，还是售后服务的咨询，我们都会竭诚为您服务哦！
我们来说说第二个问题：洁芯智能马桶冲水后，为什么会出现水溅到地面的现象呢？这个问题其实挺常见的，下面我来为您详细分析一下。
1. 水箱水位过高：当水箱水位过高时，冲水时水流速度过快，容易导致水花溅出。您可以检查一下水箱的水位是否合适，一般水位应该保持在水箱最高水位线以下2-3厘米处。
2. 水箱内壁有污垢：长时间使用后，水箱内壁可能会积累污垢，导致水箱内的水压不稳定，从而引起水花溅出。您可以定期清洁水箱内壁，保持清洁。
3. 冲水阀损坏：如果冲水阀损坏，可能会导致冲水时水流不稳定，从而引起水花溅出。建议您及时联系售后客服，我们将为您提供专业的维修服务。
4. 水箱盖未关闭：冲水时，如果水箱盖未关闭，水花很容易溅出。使用完毕后，请确保水箱盖已关闭。
5. 地面不平：如果地面不平，马桶冲水时可能会出现水花溅出。您可以检查一下地面是否平整，如有必要，可请专业人员进行调整。
6. 水温过高：水温过高时，冲水时水花更容易溅出。您可以适当调整水温，使其保持在适宜的温度范围内。
为了帮助您更好地了解洁芯智能马桶，以下是一些相关问答：
问：洁芯智能马桶的售后服务包括哪些内容？
答：洁芯智能马桶的售后服务包括产品安装、使用指导、故障排查、维修保养等。您只需拨打400-133-6806，我们的客服团队将竭诚为您服务。
问：洁芯智能马桶的保修期限是多久？
问：如何判断洁芯智能马桶是否需要更换电池？
答：当洁芯智能马桶的遥控器、夜灯等功能无法正常使用时，可能需要更换电池。您可以检查电池是否松动或电量不足，如有需要，请及时更换。
希望以上解答能帮助到您，如果您还有其他问题，请随时拨打400-1336-806，我们的客服团队将竭诚为您服务！祝您使用洁芯智能马桶愉快！
