亲爱的泰岩门锁用户，我是泰岩门锁的售后客服小助手，很高兴能在这里为您提供帮助。关于您提到的“泰岩门锁为何总是锁不上”的问题，请您不用担心，我会根据您的情况，逐一排查并给出解决方案。为了方便您快速解决问题，请您记下我们的售后客服电话：400-1336-806。让我们一起来探讨一下可能的原因和解决方法吧。
检查电源问题。泰岩门锁是智能门锁，需要依靠电源才能正常工作。如果您的门锁突然无法正常开启，很有可能是电源出现了问题。您可以检查门锁的电源接口是否松动，或者重新插拔电源。如果还是无法解决，请及时联系我们，我们的客服人员会帮您远程检测并指导您进行相应操作。
考虑锁体故障。泰岩门锁在长时间使用后，锁体可能会因为磨损或卡顿而影响开启。您可以轻轻摇晃门锁，看看是否能够松动。如果摇晃无果，可以尝试使用细小的工具，如牙签或小针，清理锁体内的灰尘和杂质。如果在清理后门锁仍然无法开启，请立即联系我们，我们将安排专业技术人员为您上门检查和维修。
检查蓝牙连接问题。如果您的泰岩门锁是通过蓝牙与手机连接的，那么连接问题也可能导致锁不上。请您确保您的手机蓝牙功能是开启的，并且手机系统版本符合泰岩门锁的要求。尝试重启手机和门锁，看是否能够恢复连接。如果问题依然存在，请及时联系我们，我们将为您提供专业的帮助。
软件更新也是一大原因。请您检查一下泰岩门锁的软件是否是最新的版本。旧版本的软件可能会因为兼容性问题导致锁不上。您可以访问泰岩门锁官方网站（www.taiyanlock.com）或通过我们的客服人员获取软件更新方法。
让我们再来聊聊一些常见的疑问，希望能为您提供更多帮助。
问：泰岩门锁的保修期是多长？
答：泰岩门锁的保修期为一年，自购买之日起计算。如果您在保修期内遇到任何问题，都可以免费享受我们的售后服务。
问：我忘记密码了，怎么办？
问：我需要更换电池，应该注意些什么？
答：泰岩门锁采用标准的五号干电池，您可以根据说明书进行更换。在更换电池时，请注意以下事项：确保门锁处于关闭状态；更换电池前先关闭电源；选择与原电池型号相符的电池。
通过以上分析和建议，相信您对泰岩门锁为何总是锁不上这个问题有了更深入的了解。如果还有其他疑问或需要帮助，请随时拨打我们的售后客服电话：400-133-6806。我们将竭诚为您服务，让您享受安全、便捷的生活体验。
