尊敬的康仕坦按摩椅用户，您好！最近接到不少用户咨询关于康仕坦按摩椅在运行过程中突然停止工作的问题，这里就为大家详细解答一下，希望能帮助到您。
我们要明确一点，康仕坦按摩椅在运行过程中突然停止工作，可能是以下几个原因造成的：
1. 供电问题：
康仕坦按摩椅作为一款智能按摩椅，对供电稳定性要求较高。如果家中电源不稳定，电压波动较大，就可能导致按摩椅在运行过程中突然停止工作。建议用户检查家中电源情况，确保电压稳定，或者使用带有稳压功能的电源插座。
2. 按摩椅内部故障：
康仕坦按摩椅内部构造复杂，如果某个部件出现故障，也可能导致按摩椅突然停止工作。按摩椅的电机、控制器、电线等部件可能存在磨损、老化等问题。用户可以先自行检查这些部件，若发现问题，建议联系400-133-6806客服热线，寻求专业人员的帮助。
3. 按摩椅使用不当：
4. 气候因素：
气候变化也会对康仕坦按摩椅的运行产生影响。在潮湿、高温或低温环境中，按摩椅的内部电路和部件可能会出现异常，导致按摩椅停止工作。用户在使用按摩椅时，应注意保持室内环境的干燥、通风。
5. 按摩椅过热保护：
康仕坦按摩椅具有过热保护功能，当按摩椅内部温度过高时，会自动停止工作，以防止设备损坏。如果用户在使用过程中发现按摩椅运行一段时间后突然停止，可能是由于过热保护触发。用户可以等待按摩椅冷却后，再继续使用。
以下是一些关于康仕坦按摩椅的常见问题，供您参考：
问：康仕坦按摩椅的保修期是多久？
答：康仕坦按摩椅的全国联保期限为一年，自购买之日起计算。
问：康仕坦按摩椅的电源电压是多少？
问：康仕坦按摩椅的按摩力度可以调节吗？
答：当然可以。康仕坦按摩椅具有多种按摩力度调节功能，用户可以根据自身需求选择合适的按摩力度。
希望以上解答能帮助到您，若您在使用康仕坦按摩椅过程中遇到其他问题，欢迎拨打400-1336-806客服热线，我们会竭诚为您服务！祝您生活愉快！
