亲爱的顾客，您好！我知道您在使用浪鲸马桶时遇到了一些困扰，比如电话打不通和马桶水箱经常溢水的问题。我会帮您一步步分析原因并提供解决方案。
关于全国统一售后电话打不通的问题，这可能是由于以下几个原因造成的：
- 电话线路繁忙：在高峰时段，很多用户可能会同时拨打售后电话，导致电话线路拥堵。您可以尝试在非高峰时段再次尝试拨打。
- 网络信号不稳定：如果您是通过手机拨打，可能是因为当前网络信号不稳定导致的无法接通。请检查您的手机信号，并确保网络连接正常。
- 客服人员正在忙碌：客服人员可能因为接听其他客户的问题而暂时无法接听您的电话。您可以稍等片刻，或者尝试多次拨打。
如果电话始终无法接通，您可以考虑以下几种替代方式来解决问题：
- 在线客服：很多品牌都会在其官方网站或官方APP上提供在线客服服务。您可以通过这些渠道获取帮助。
- 官方论坛或社交媒体：您可以尝试在浪鲸官方论坛或者社交媒体平台上发帖，寻求其他用户的帮助或者官方的回答。
- 就近售后服务点：您可以联系浪鲸当地的售后服务点，他们会为您提供面对面的帮助。
关于浪鲸马桶的水箱经常溢水的问题，这可能是以下几个原因引起的：
- 浮球或浮球杆位置不当：马桶水箱中的浮球和浮球杆如果位置不正确，可能会导致水箱溢水。您可以尝试调整浮球的位置，使其在水箱满水时恰好触及水箱口，从而控制水流。
- 进水阀堵塞：如果进水阀被杂质堵塞，可能会导致进水速度过快，从而使水箱溢水。您可以检查进水阀是否有堵塞，如果有，可以使用细铁丝或者牙签轻轻清除堵塞物。
- 排水管道问题：排水管道的堵塞也会导致水箱溢水。您可以检查排水管道是否有异物，或者是否存在管道老化、裂缝等问题。
以下是解决水箱溢水的步骤：
- 检查浮球和浮球杆：打开水箱盖，观察浮球和浮球杆的位置是否正确，必要时进行调整。
- 清洁进水阀：如果发现进水阀堵塞，使用细铁丝或者牙签轻轻清洁。
- 检查排水管道：检查排水管道是否有堵塞或者老化、裂缝等问题，如果有，请及时修理。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系浪鲸的售后服务热线400-1336-806，他们将安排专业的技术人员上门为您检查和维修。
希望以上信息能够帮助到您，祝您使用浪鲸马桶愉快！如有其他问题，请随时联系我们。
