亲爱的主人，我是群升智能门锁的贴心小助手。首先感谢您对我们产品的信任和关爱，如有任何使用上的疑问或需求，请您随时通过400-133-6806客服热线联系我们，我们将竭诚为您服务。
“群升智能门锁无法联网，为什么无法连接WiFi？”关于您遇到的这个问题，我想从以下几个方面为您详细解答。
一、网络环境检查
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WIFI信号强度不足：首先请确认您的手机或其他设备能否正常连接到同一个WIFI网络。若信号较弱，可能导致门锁无法联网。请尽量将门锁置于信号较强的位置，或尝试重启路由器。
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WIFI路由器设置：部分路由器可能存在安全设置，限制了设备接入。请您检查路由器设置，确保已将群升智能门锁添加到允许接入的设备列表中。
二、门锁自身设置
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重置门锁：按下门锁背面的重置按钮，直到指示灯快速闪烁。等待10秒后，再次按下重置按钮，直至指示灯停止闪烁。之后重新进行联网操作。
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查看门锁状态：通过门锁上的显示屏查看联网状态，确保已成功连接到WIFI网络。若显示未连接，请尝试上述网络环境检查及门锁重置步骤。
三、系统更新与兼容性
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系统更新：请确保您的门锁已升级至最新固件版本。若未更新，可能导致连接不稳定或无法连接。您可以在门锁APP中检查更新，按提示进行升级。
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APP兼容性：请确认手机已安装最新版本的群升智能门锁APP，并与门锁进行匹配。若APP版本过低，可能存在兼容性问题。
四、其他原因
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网络拥堵：当周围存在大量设备接入WIFI网络时，可能导致门锁无法顺利连接。请尝试在网络流量较少时段进行联网操作。
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远程控制问题：若您在使用群升智能门锁APP进行远程解锁时遇到无法联网的情况，可能是手机网络或服务器暂时的异常。请您稍后再试，或联系客服进行排查。
若以上方法均不能解决您的问题，请您拨打400-1336-806客服热线，我们将为您提供更专业、更详细的解答和帮助。在此过程中，如有任何疑问，请您随时向我们咨询，我们会尽全力为您解决。
再次感谢您对群升智能门锁的支持和信任，我们会一直努力，为您带来更便捷、更安心的智能家居体验。祝您生活愉快！
