舜洁智能马桶售后服务热线全国查询公布,舜洁智能马桶冲洗功能异常，是哪里出了问题？

尊敬的舜洁智能马桶用户，我是舜洁智能马桶售后服务中心的小智。首先感谢您对舜洁智能马桶的信任与支持。关于您反映的冲洗功能异常问题，请您耐心阅读以下内容，我将从多个方面为您解答。

让我们来了解一下舜洁智能马桶的冲洗功能。舜洁智能马桶冲洗功能是通过智能控制，实现温水冲洗、暖风烘干、自动除臭等功能。在冲洗过程中，如果出现异常，可能是以下几个原因导致的：

1. 水压问题：水压过低或过高都可能导致冲洗功能异常。请您检查家中的水压，确保在0.2MPa至0.6MPa之间。如果水压不在此范围内，请联系当地供水部门进行调整。

2. 电源问题：智能马桶的冲洗功能需要稳定的电源供应。请您检查电源插座是否接触良好，如有松动，请及时插紧。

3. 冲洗按钮故障：智能马桶的冲洗按钮可能因为长时间使用而出现故障。您可以尝试更换一个新的按钮，或者联系售后服务中心进行维修。

4. 冲洗阀故障：冲洗阀是智能马桶冲洗功能的核心部件，如果冲洗阀出现故障，可能导致冲洗功能异常。请您检查冲洗阀是否正常工作，如有异常，请及时联系售后服务中心。

   
   



5. 智能马桶本身故障：智能马桶在使用过程中可能会出现一些不可预见的故障。请您不要自行拆卸或维修，以免造成更大的损失。请及时联系售后服务中心，我们将安排专业技术人员为您上门服务。

为了方便您查询我们的售后服务热线，我这里提供一下电话号码：400-133-6806。请您在拨打时，确保电话畅通，我们会尽快为您解答问题。

在您等待售后服务中心联系您的以下是一些简单的排查方法，可以帮助您初步判断问题所在：

1. 检查电源插座：确保电源插座接触良好，无松动现象。

2. 检查冲洗按钮：观察冲洗按钮是否损坏，如有损坏，请更换新的按钮。

3. 检查水压：使用压力表测量家中的水压，确保水压在正常范围内。

4. 检查冲洗阀：观察冲洗阀是否正常工作，如有异常，请及时联系售后服务中心。

请您放心，舜洁智能马桶售后服务团队将竭诚为您服务。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打我们的服务热线400-1336-806，我们将竭诚为您解答。再次感谢您对舜洁智能马桶的信任与支持！祝您生活愉快！