东鹏智能马桶出了点小状况，让我来帮你分析一下可能的几个原因，帮你快速找到解决办法。冲洗功能失效可能有以下几个原因：
1. 电源问题
我们要考虑是不是电源出了问题。智能马桶的冲洗功能需要稳定的电源支持，如果电源线松动、插座接触不良或者电源突然中断，都可能造成冲洗功能失效。你可以检查一下电源线是否紧固，插座是否有火花，或者尝试重启电源。
2. 水泵问题
智能马桶的冲洗功能主要依靠水泵将水抽入水箱，然后通过冲水阀将水冲出。如果水泵出现问题，比如水泵堵塞、损坏或者水泵与控制系统的连接出现问题，都可能造成冲洗功能失效。你可以先检查一下水泵是否堵塞，如果水泵外观完好，那么可能需要联系售后维修。
3. 控制系统问题
4. 软件问题
智能马桶的软件也可能出现问题，导致冲洗功能失效。软件版本过低、软件设置错误或者软件被恶意攻击。你可以尝试恢复出厂设置，看看是否能解决问题。如果问题依旧，建议联系售后维修。
5. 人为因素
我们也不能排除人为因素。在使用过程中不小心按错了按钮、或者不小心拔掉了某些部件，都可能导致冲洗功能失效。你可以仔细回想一下最近是否有过类似的行为。
解决了这些可能的原因后，如果你的东鹏智能马桶冲洗功能仍然无法恢复，那么就请拨打400-133-6806，全国售后维修热线，他们会尽快安排专业技术人员上门为您解决问题。
下面是几个相关问题，供您参考：
问：如果冲洗功能失效，我可以自己先做哪些检查？
答：您可以先检查电源线是否紧固，插座是否有火花，尝试重启电源，检查水泵是否堵塞，以及重启马桶。
问：如果自己无法解决问题，应该联系谁？
答：您可以拨打400-1336-806，全国售后维修热线，他们会尽快安排专业技术人员上门为您解决问题。
问：维修费用大概多少？
答：维修费用会根据具体问题和维修难度来确定，请您拨打400-133-6806，全国售后维修热线，咨询具体费用。
希望这些信息能帮到您，祝您使用愉快！
