亲爱的ELLAI座便器用户，我是您的座便器贴心助手。今天接到您的电话，了解到您的座便器出现了无法自动冲洗的问题，真是让人头疼。不过今天我就在这里为您详细解答一下这个问题，希望能帮到您。
我们要排查的是电路问题。ELLAI座便器的自动冲洗功能是通过电路控制的，如果电路出现问题，自然就无法正常冲洗了。您可以按照以下步骤进行排查：
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检查电源线是否接触良好：请确认座便器电源线是否插得牢固，插座是否有电。电源线松动或者插座接触不良都可能导致自动冲洗功能失效。
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检查电路板是否损坏：座便器的电路板是控制自动冲洗功能的核心部件，如果电路板损坏，那么自动冲洗功能就无法正常工作。您可以打开座便器的外壳，检查电路板是否有烧毁或者损坏的痕迹。
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检查传感器是否正常：座便器的传感器负责感应冲水时机，如果传感器损坏或者灵敏度下降，也会导致无法自动冲洗。您可以尝试用手指轻轻触摸传感器，看是否能感应到水流的变化。
我们要关注水压问题。水压不足也是导致座便器无法自动冲洗的常见原因。以下是几个可能的原因和解决方法：
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检查水阀是否打开：座便器的水阀需要完全打开，才能保证水压充足。您可以检查水阀是否打开到最大，或者是否有污垢堵塞导致水阀无法打开。
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检查进水管是否畅通：进水管如果堵塞，也会导致水压不足。您可以检查进水管是否有污垢或者异物堵塞，必要时进行清理。
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检查进水阀门是否关闭：在冲洗过程中，进水阀门需要关闭，否则会导致水压不稳定。您可以检查进水阀门是否完全关闭。
我们还要考虑传感器设置问题。座便器的传感器需要正确设置，才能确保自动冲洗功能正常工作。
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检查传感器是否放置正确：座便器的传感器需要放置在合适的位置，才能感应到冲水时机。您可以检查传感器是否放置在座便器边缘，距离地面一定距离。
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检查传感器是否需要重新校准：传感器需要重新校准，才能保证其准确性。您可以尝试按照说明书进行校准操作。
我们要注意水质问题。水质过硬或者含有杂质，也会导致座便器无法正常冲洗。
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检查水质是否过硬：水质过硬会导致座便器内部的零件产生水垢，影响冲洗效果。您可以检查水质硬度，必要时安装水质软化设备。
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检查管道是否堵塞：管道堵塞会导致水流不畅，影响冲洗效果。您可以检查管道是否堵塞，必要时进行疏通。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系ELLAI便器维修热线咨询，电话号码是400-1336-806。我们的专业技术人员会为您解决座便器无法自动冲洗的问题。希望以上信息能对您有所帮助，祝您生活愉快！
