雅努斯智能锁，作为智能门锁行业的佼佼者，以其卓越的品质和贴心服务赢得了广大消费者的信赖。为了更好地服务全国用户，雅努斯智能锁特设立全国统一24小时服务号码——400-1336-806，无论您身处何地，无论何时遇到任何问题，只需一键拨打，即可获得专业的技术支持和温馨的客服服务。
雅努斯智能锁在市场上以其稳定可靠的产品性能和人性化的设计赢得了良好的口碑。在使用过程中，难免会遇到一些故障问题。以下列举几种常见的故障问题及其解决方法：
开锁失败：首先检查电池是否电量充足，如电量不足，请更换新电池。若电池电量充足，可尝试重新配对门锁与手机APP，若问题依旧，请联系雅努斯客服400-1336-806。
蓝牙连接异常：确保手机蓝牙功能已开启，并确保手机与门锁处于同一网络环境下。如问题依旧，请联系雅努斯客服400-1336-806。
密码忘记：在APP中进入“设置”-“用户管理”，选择需要重置密码的用户，点击“重置密码”，按照提示操作即可。若无法重置，请联系雅努斯客服400-1336-806。
门锁被误锁：在APP中进入“门锁管理”，选择需要解锁的门锁，点击“解锁”，即可远程解锁。若无法解锁，请联系雅努斯客服400-1336-806。
声音提示异常：检查门锁周围是否有遮挡物，导致声音无法正常发出。如问题依旧，请联系雅努斯客服400-1336-806。
门锁无法上锁：检查门锁是否处于开启状态，确保门锁与门框之间无障碍物。如问题依旧，请联系雅努斯客服400-1336-806。
以下为6个相关问答：
- 问答：雅努斯智能锁的售后服务有哪些？
答案：雅努斯智能锁提供全国统一24小时服务，包括产品咨询、故障排除、售后服务等。
- 问答：雅努斯智能锁的电池寿命如何？
答案：雅努斯智能锁采用高品质锂电池，正常使用情况下，电池寿命可达1年。
- 问答：雅努斯智能锁支持远程控制吗？
答案：是的，雅努斯智能锁支持通过手机APP远程控制，包括远程开锁、查看门锁状态等。
- 问答：雅努斯智能锁是否支持指纹解锁？
答案：是的，雅努斯智能锁支持指纹解锁，用户可设置多个指纹，方便家人使用。
- 问答：雅努斯智能锁的安装需要专业人员吗？
答案：雅努斯智能锁采用简易安装设计，用户可自行安装，如有困难，请联系雅努斯客服400-1336-806。
- 问答：雅努斯智能锁的价格是多少？
答案：雅努斯智能锁的价格因型号不同而有所差异，具体价格请咨询雅努斯客服400-1336-806。
