陶谷智能马桶，作为我国智能马桶行业的领军品牌，一直以来都以其卓越的品质和完善的售后服务赢得了广大消费者的信赖。为了更好地服务每一位用户，陶谷智能马桶全国统一24小时人工客服热线（400-1336-806）全天候为您解答各类问题，让您在使用过程中无后顾之忧。
接下来，让我们具体了解一下陶谷智能马桶可能出现的故障问题及解决方法。
一、冲水故障
故障现象：智能马桶冲水时水量过大或过小，甚至无法冲水。
原因分析：可能是马桶进水阀或排水阀损坏，或者水压不稳定。
解决方法：
（1）检查进水阀和排水阀是否损坏，如有损坏，请及时更换；
（2）检查水压是否稳定，如水压不稳定，请调整水压或联系专业人员检查。
二、座圈加热故障
故障现象：智能马桶座圈加热功能失效。
原因分析：可能是座圈加热元件损坏或电源线接触不良。
解决方法：
（1）检查座圈加热元件是否损坏，如有损坏，请及时更换；
（2）检查电源线接触是否良好，如有松动，请重新连接。
三、喷头故障
故障现象：智能马桶喷头堵塞或喷水不稳定。
原因分析：可能是喷头内部杂质过多或喷头损坏。
解决方法：
（1）用细铁丝或专用喷头清洁工具清除喷头内部杂质；
（2）检查喷头是否损坏，如有损坏，请及时更换。
四、除臭故障
故障现象：智能马桶除臭功能失效。
原因分析：可能是除臭模块损坏或除臭剂不足。
解决方法：
（1）检查除臭模块是否损坏，如有损坏，请及时更换；
（2）检查除臭剂是否充足，如不足，请添加适量除臭剂。
在使用陶谷智能马桶的过程中，如遇到以上故障问题，请您及时拨打全国统一客服热线（400-1336-806），我们将竭诚为您解答和解决。为了延长智能马桶的使用寿命，请您定期进行清洁和保养。
