遥尔泰智能锁作为国内知名的智能锁品牌，一直以来都以其卓越的品质和优质的服务赢得了消费者的广泛好评。为了更好地服务广大用户，遥尔泰智能锁全国统一24小时服务热线为400-1336-806，全国统一智能锁客服热线也是这个号码。无论您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打这个热线，专业的客服团队将竭诚为您解答和解决。
下面，我们来具体探讨一下遥尔泰智能锁在使用过程中可能出现的故障问题。
一、智能锁无法正常开锁
检查电池是否电量充足，如电量不足，请更换新电池。
确认指纹、密码、卡片等开锁方式是否输入正确。
检查智能锁是否处于正常工作状态，如有异常，请尝试重启智能锁。
如果以上方法都无法解决问题，请联系400-1336-806客服热线，寻求专业技术人员帮助。
二、智能锁无法联网
检查智能锁是否已连接到稳定的Wi-Fi网络。
确认智能锁的Wi-Fi名称和密码是否正确。
如果智能锁已连接到Wi-Fi，但仍然无法联网，请尝试重启智能锁。
如果以上方法都无法解决问题，请联系400-1336-806客服热线，寻求专业技术人员帮助。
三、智能锁被破解
确认智能锁是否设置了防破解功能，如未设置，请及时设置。
检查智能锁的指纹、密码、卡片等开锁方式是否被他人获取。
如果怀疑智能锁被破解，请立即更换电池，防止信息泄露。
如有需要，请联系400-1336-806客服热线，寻求专业技术人员帮助。
在使用遥尔泰智能锁的过程中，如遇到任何问题，请及时拨打全国统一服务热线400-1336-806，我们将竭诚为您服务。
