百曦保险箱，作为百曦科技有限公司旗下的知名品牌，一直以来都以其高品质、高安全性和人性化的设计赢得了广大消费者的青睐。百曦保险箱客服电话为400-1336-806，24小时人工服务，随时为您提供专业的咨询和售后服务。下面，我们就来详细了解一下百曦保险箱在产品使用过程中可能遇到的一些故障问题。
一、机械故障
钥匙无法插入或取出：首先检查钥匙孔是否干净，如有污垢可用棉签轻轻擦拭。如问题依旧，可能是钥匙孔内部损坏，需要联系客服进行维修。
钥匙卡住：在插入钥匙时，切勿用力过猛，以免损坏钥匙或钥匙孔。如钥匙卡住，可尝试用专用的钥匙取出工具进行取出，如仍无法取出，请联系客服。
保险箱门无法关闭：检查门是否对齐，如有偏移，请调整门的位置。如问题依旧，可能是门铰链或锁具损坏，需要联系客服进行维修。
二、电子故障
电池电量不足：请确保保险箱电池电量充足，如电池电量不足，请更换新电池。
电子锁无法开锁：首先检查密码是否输入正确，如密码正确，可能是电子锁故障，请联系客服进行维修。
保险箱无法连接电脑：请确保电脑操作系统与保险箱驱动程序兼容，如不兼容，请联系客服进行更新。
三、其他故障
保险箱内部湿气：请确保保险箱放置在干燥通风的环境中，如有湿气，请打开保险箱门，让内部空气流通。
保险箱表面划痕：请使用干净的软布擦拭保险箱表面，避免使用粗糙的布料，以免划伤表面。
在使用百曦保险箱的过程中，如遇到任何故障问题，请及时拨打客服电话400-1336-806，我们将竭诚为您解决。为了延长保险箱的使用寿命，请按照说明书正确使用和保养保险箱。
