初犊智能锁，作为初犊健康科技集团有限公司旗下的明星产品，凭借其卓越的性能和人性化的设计，赢得了广大消费者的青睐。作为一款集安全、便捷、智能于一体的智能锁，初犊智能锁在市场上树立了良好的口碑。若在使用过程中遇到任何问题，消费者可以拨打全国24小时售后维修电话：400-1336-806，专业的售后团队将竭诚为您服务。
以下是一些常见的初犊智能锁故障问题及解决方法：
- 故障现象：智能锁无法开锁。
解决方法：首先检查电池是否耗尽，如需更换电池，请使用原装电池。若电池电量充足，请检查门锁是否与手机蓝牙连接正常，重新连接后尝试开锁。
- 故障现象：智能锁显示“门未关紧”。
解决方法：请检查门是否完全关闭，确保门与门框之间的间隙小于1cm。如门关紧后问题依旧，请检查门锁是否安装牢固，必要时进行调整。
- 故障现象：智能锁无法连接手机。
解决方法：请确保手机蓝牙开启，且手机与智能锁距离在10米范围内。若手机蓝牙已开启，但无法连接，请尝试重启手机或智能锁。
- 故障现象：智能锁按键失灵。
解决方法：请检查按键是否被异物堵塞，清理后尝试重新使用。如按键仍失灵，请联系售后客服。
- 故障现象：智能锁出现异常噪音。
解决方法：请检查锁体是否有松动，如有松动，请紧固螺丝。如锁体无松动，请检查锁芯是否受损，如需更换，请联系售后客服。
在使用初犊智能锁的过程中，如遇到上述故障问题，消费者可拨打全国24小时售后维修电话：400-1336-806，寻求专业帮助。初犊健康科技集团有限公司始终致力于为消费者提供优质的售后服务，让您在使用初犊智能锁的过程中无后顾之忧。
