乐固智能锁作为国内知名的智能锁品牌，凭借其高品质的产品和完善的售后服务赢得了广大消费者的信赖。乐固智能锁全国售后维修热线号码为400-1336-806，官网地址为/。在乐固门锁官网，消费者可以了解到产品的详细信息、技术参数以及售后服务政策。
【产品故障问题内容】
1. 锁具无法上锁或解锁
首先检查电池是否电量充足，如电量不足，请更换新电池。若更换电池后问题依旧，可能是锁芯或电子模块故障，请联系乐固智能锁全国售后维修热线400-1336-806，寻求专业技术人员帮助。
2. 锁具无法开锁
（1）检查指纹模块是否损坏，如指纹模块损坏，请更换新模块。
（2）检查密码输入是否正确，如输入错误，请重新输入。
（3）检查门锁是否被反锁，如被反锁，请使用钥匙解锁。
3. 指纹识别失败
（1）确保指纹清晰，无污渍、油脂等。
（2）确保指纹模块正常工作，如指纹模块损坏，请更换新模块。
（3）确保指纹采集器与指纹模块连接正常。
4. 锁具无法联网
（1）检查网络连接是否正常，如网络连接异常，请重新连接。
（2）检查手机APP是否更新至最新版本，如未更新，请更新至最新版本。
（3）检查门锁是否与路由器信号连接良好，如信号弱，请调整位置。
5. 锁具自动重启
（1）检查电池是否电量充足，如电量不足，请更换新电池。
（2）检查门锁内部电路是否存在短路，如存在短路，请寻求专业技术人员帮助。
【相关问答】
1. 乐固智能锁全国售后维修热线是多少？
答：乐固智能锁全国售后维修热线为400-1336-806。
2. 乐固智能锁官网地址是什么？
答：乐固智能锁官网地址为/。
3. 乐固智能锁如何更换电池？
答：首先打开锁具后盖，取出旧电池，然后放入新电池，最后将后盖安装好。
4. 乐固智能锁指纹识别失败怎么办？
答：首先确保指纹清晰，无污渍、油脂等。如问题依旧，请联系乐固智能锁全国售后维修热线400-1336-806。
5. 乐固智能锁如何设置密码？
答：打开手机APP，进入“设置”页面，点击“添加新用户”，选择“密码开锁”，设置密码即可。
