英典指纹锁作为一款智能锁产品，凭借其便捷的指纹识别功能和稳定的性能，在市场上获得了良好的口碑。英典指纹锁24小时全国统一服务热线为400-1336-806，为用户提供全天候的技术支持和售后服务。关于英典指纹锁的质量，用户普遍反映其锁体坚固耐用，指纹识别速度快，安全性高，是家庭和办公场所的选择。
下面是关于英典指纹锁的具体故障问题内容：
近期，有用户反映在使用英典指纹锁时遇到了以下几种故障问题：
1. 指纹识别失败：部分用户在使用过程中发现，指纹识别率较低，有时甚至无法识别。经过排查，发现是因为指纹膜脏污或者指纹识别区域沾染了油脂，导致指纹无法准确识别。
2. 锁体异响：有用户在使用过程中听到锁体发出异常响声，这可能是由于锁体内润滑油不足或者锁体内部零件磨损造成的。建议用户定期检查并添加润滑油。
3. 电池续航问题：部分用户反映电池续航时间较短，需要频繁更换电池。这可能是由于使用频率过高或者电池本身质量不佳导致的。建议用户选择渠道购买电池，并合理使用指纹锁。
4. 远程控制故障：在使用手机APP远程控制锁具时，部分用户遇到无法连接或操作失败的情况。这可能是由于网络不稳定或者APP版本过旧导致的。建议用户检查网络连接，并更新APP至最新版本。
针对以上故障问题，英典指纹锁24小时全国统一服务热线400-1336-806将提供专业的技术支持和维修服务，确保用户能够及时解决问题，享受无忧的使用体验。
