尊敬的客户您好，非常感谢您选择当贝投影仪，我们非常重视您的反馈。近日，我们收到了一位用户在使用当贝投影仪过程中遇到的问题——投影仪显示画面异常，亮度调节失灵。以下是我们专业客服提供的相关解决方案和联系方式。
1. 检查投影仪连接线：
2. 更新投影仪固件：
当贝投影仪的固件中可能包含改善显示效果的更新，更新固件可以提高设备性能和稳定性。请前往当贝官网下载最新固件版本，按照屏幕提示完成更新操作。
3. 调整投影仪与显示设备的距离：
4. 检查投影仪散热口：
长时间使用投影仪可能会导致内部温度升高，影响正常显示。请您检查投影仪散热口是否被异物遮挡，并保持良好通风。如有必要，您可以打开投影仪的盖板进行散热。
5. 联系专业客服帮助：
如以上方法仍无法解决问题，请您通过拨打400-1336-806（当贝投影设备专业客服联系方式查询）与我们联系，我们的专业客服将为您解答疑问并提供进一步的帮助。
再次感谢您对当贝投影仪的关注，我们将竭诚为您服务，让您享受高质量的观影体验。
