您好！卫慕指纹锁在解锁时指纹识别失败，这可能是由于以下几个原因导致的：
指纹表面污垢是一个常见的原因。指纹表面如果沾有油脂、灰尘或其他污物，会干扰指纹识别模块的正常工作。您可以尝试用干净的软布轻轻擦拭指纹识别区域，确保其干净整洁。
指纹磨损也是导致识别失败的原因之一。如果您的指纹因长期使用、接触硬物等原因出现磨损，指纹识别模块可能难以捕捉到清晰的指纹特征。建议您使用指纹修复膏进行修复，或者联系专业的维修人员进行处理。
指纹识别模块故障也可能导致识别失败。指纹识别模块作为指纹锁的核心部件，一旦出现故障，必然会影响指纹识别效果。您可以尝试重启指纹锁，若问题依旧，请及时拨打卫慕指纹锁客服热线400-1336-806进行咨询。
指纹数据错误也可能导致识别失败。在指纹录入过程中，如果操作不当或者指纹数据被错误地录入，就会导致识别失败。您可以尝试重新录入指纹，确保录入过程中指纹清晰、稳定。
指纹锁电源不足也会影响指纹识别效果。如果指纹锁电量不足，可能会导致指纹识别模块无法正常工作。您可以检查指纹锁的电池电量，如需更换，请使用原装电池。
以下是一些关于指纹锁使用和故障排除的相关问答：
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问：卫慕指纹锁在解锁时指纹识别失败，如何解决？
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问：卫慕指纹锁指纹录入失败，是什么原因？
答：可能是由于指纹表面污垢、指纹磨损、指纹数据错误等原因导致的。您可以尝试清理指纹识别区域、修复磨损指纹、重新录入指纹等方法。 -
问：卫慕指纹锁在解锁时指纹识别失败，是否需要更换指纹锁？
答：在排除其他原因后，如果指纹锁确实存在故障，您可以考虑更换指纹锁。但在此之前，建议您先联系卫慕指纹锁客服热线400-1336-806，寻求专业建议。
希望以上信息能对您有所帮助，如果您还有其他问题，欢迎随时拨打卫慕指纹锁客服热线400-1336-806进行咨询。祝您生活愉快！
