您好，我是派普瑞指纹锁的客服人员，很高兴为您服务。关于您提到的派普瑞指纹锁在开启过程中，指纹识别模块突然出现无响应的问题，以下是一些可能的原因及解决办法：
1. 指纹表面不干净
2. 指纹录入不准确
如果指纹录入不准确，可能会导致识别失败。您可以重新录入指纹，确保指纹信息准确。操作方法如下：长按指纹模块，等待设备震动后，用干净的手指按压模块，重复此步骤直到指纹录入成功。
3. 电量不足
如果指纹锁的电量不足，可能导致设备无法正常工作。您可以检查指纹锁的电量，如果电量低，请及时充电。
4. 设备故障
如果上述方法都无法解决问题，可能是设备故障。您可以联系我们的售后服务，我们将在24小时内为您解决。
5. 使用方法不当
- 指纹湿滑：请确保指纹干燥，避免湿滑的指纹导致识别失败。
- 指纹角度：请确保手指与指纹模块垂直，避免角度偏差。
- 指纹压强：请用适当的力度按压指纹模块，避免太轻或太重。
温馨提示：
在使用指纹锁时，请确保指纹信息的安全，避免他人复制或盗用您的指纹。如果您有任何疑问或需要帮助，请随时拨打我们的客服电话400-1336-806，我们将竭诚为您服务。
