亲爱的皇谷卫浴用户，
当您在使用皇谷卫浴的智能马桶时，偶尔会遇到自动冲水后马桶不关闭的情况，这确实让人感到有些不便。这种情况通常是由以下几个原因引起的，下面我们就来逐一分析一下。
可能是传感器故障。智能马桶的自动冲水功能依赖于传感器来检测是否有人使用。如果传感器出现故障，可能会误判使用状态，导致即使无人使用，马桶也会自动冲水。您可以检查一下马桶的传感器是否清洁，或者是否需要重新校准。
软件系统可能需要更新。随着科技的发展，智能马桶的软件系统也在不断优化。如果您的马桶软件版本较旧，可能会出现一些兼容性问题，导致自动冲水后不关闭。您可以尝试进入马桶的设置菜单，查看是否有软件更新选项，并及时进行更新。
第三，可能是马桶内部的水位控制器问题。水位控制器负责控制水箱的进水与排水，如果控制器出现故障，可能会导致冲水后水位未能及时下降，从而触发再次冲水。您可以关闭马桶的电源，打开水箱盖，检查水位控制器是否正常工作。
第四，用户操作不当也是原因之一。用户在使用过程中，无意中按下了马桶的冲水按钮，导致马桶自动冲水。为了避免这种情况，您可以仔细阅读马桶的使用说明书，了解各个功能键的使用方法，确保正确操作。
也可能是马桶的排水管道堵塞。当排水管道堵塞时，马桶的排水功能会受到很大影响，可能会导致冲水后水位下降缓慢，甚至无法关闭。您可以尝试使用通渠剂或专业工具对排水管道进行清理。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系皇谷卫浴的客户服务热线：400-1336-806。我们的专业客服团队会竭诚为您解答疑问，并提供相应的解决方案。
在此，也提醒广大用户，在使用智能马桶时，请注意以下几点：
- 定期清洁马桶，保持卫生。
- 使用马桶时，注意观察各项功能是否正常。
- 如遇问题，及时联系客服寻求帮助。
皇谷卫浴致力于为您提供高品质的卫浴产品，让您享受舒适、便捷的生活。如果您在使用过程中有任何疑问或建议，欢迎随时与我们联系。我们将竭诚为您服务，让您的生活更加美好。
祝您生活愉快！
