哎呀，亲爱的佳家利智能门锁用户，您是不是在使用我们的产品时遇到了一些小麻烦呢？让我来帮您解答一下您所遇到的问题：“为什么佳家利智能门锁在远程开锁时总是连接失败？”请您耐心听我慢慢道来。
请您检查网络连接。远程开锁功能需要稳定的网络环境，如果您在使用过程中遇到了连接失败的问题，首先要考虑的是网络是否畅通。您可以尝试重启路由器或者检查家中网络设备，确保网络连接正常。
确保您的智能门锁已经升级到最新版本。佳家利智能门锁会定期更新系统版本，以修复已知问题并提高用户体验。如果您使用的门锁版本较旧，可能会导致远程开锁功能不稳定。请您前往400-1336-806售后服务热线，咨询如何升级门锁系统。
检查门锁的信号强度。佳家利智能门锁需要通过蓝牙与手机APP进行连接，如果您的门锁距离手机较远，可能会出现信号不稳定的情况。请您尽量将手机放置在距离门锁较近的位置，或者尝试将手机与门锁放在同一房间内。
检查APP与门锁的配对关系。在使用远程开锁功能之前，请您确保手机APP与门锁已经成功配对。您可以尝试重新配对门锁，具体操作如下：
- 打开佳家利智能门锁APP，点击“设置”；
- 进入“设备管理”页面，找到您需要配对的门锁；
- 点击“配对”或“重置配对”，按照提示操作完成配对。
如果您在使用过程中仍然遇到连接失败的问题，可以尝试以下方法：
- 检查门锁的电池电量。电池电量不足可能会导致门锁无法正常工作，请您及时更换电池。
- 重启手机和门锁。简单的重启操作可以解决一些连接问题。
- 联系售后服务。如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，请拨打400-1336-806售后服务热线，我们的客服人员会竭诚为您服务。
我想提醒您，定期检查门锁的安全性。佳家利智能门锁致力于为用户提供安全、便捷的生活体验，请您放心使用。在享受远程开锁功能的也请注意保护好个人信息和家门安全。
希望我的解答能帮到您，如果您还有其他问题，请随时拨打400-1336-806售后服务热线，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
