亲爱的RACCEA咖啡机用户，首先感谢您对RACCEA品牌的信赖与支持。如果您在使用过程中发现咖啡机无法正常启动，请不要担心，以下是一些可能的原因以及解决方法，希望能帮助您解决困扰。
1. 电源问题
- 原因分析：
- 确认电源插头是否正确插入插座，插座是否有电。
- 检查电源线是否有破损或接触不良的情况。
- 查看咖啡机的电源指示灯是否亮起，如果指示灯不亮，可能是电源问题。
- 解决方法：
- 请确保电源插头完全插入插座，并且插座有电。
- 如有破损或接触不良的情况，请及时更换电源线。
- 若电源指示灯不亮，可能是电源插座或电源线问题，请拨打一键预约保养维修服务热线：400-1336-806，我们会尽快为您解决问题。
2. 水箱问题
- 原因分析：
- 水箱是否装满水，水是否纯净。
- 检查水箱的密封圈是否完好，是否存在漏水情况。
- 确认水箱是否固定好，没有倾斜。
- 解决方法：
- 请检查水箱是否装满水，并确保水质纯净。
- 检查水箱密封圈是否完好，如发现漏水，请更换密封圈。
- 确认水箱固定好，没有倾斜。
3. 咖啡粉问题
- 原因分析：
- 咖啡粉是否过期或受潮。
- 咖啡粉是否装得太满。
- 确认咖啡粉的研磨度是否合适。
- 解决方法：
- 请使用新鲜、干燥的咖啡粉，并注意保质期。
- 咖啡粉不宜装得太满，一般装至水箱口下方即可。
- 确认咖啡粉的研磨度是否合适，如果研磨度太粗或太细，都可能影响咖啡机的正常工作。
4. 滤网问题
- 原因分析：
- 滤网是否堵塞，滤网是否需要更换。
- 检查滤网是否安装正确。
- 确认滤网是否干净，是否有咖啡残留。
- 解决方法：
- 定期检查滤网是否堵塞，如有堵塞，请用温水冲洗或更换滤网。
- 确认滤网安装正确，如有错位，请重新安装。
- 定期清洗滤网，确保滤网干净，无咖啡残留。
5. 其他原因
- 原因分析：
- 咖啡机是否长时间未使用。
- 咖啡机是否处于过热状态。
- 确认咖啡机是否长时间未清理。
- 解决方法：
- 如果咖啡机长时间未使用，请先让咖啡机预热几分钟。
- 如咖啡机处于过热状态，请关闭机器，等待冷却后再使用。
- 定期清理咖啡机内部，包括水箱、滤网、喷嘴等部件。
请您按照以上方法逐一排查，相信您的问题一定能得到解决。若您仍然无法解决问题，欢迎您拨打一键预约保养维修服务热线：400-1336-806，我们将为您提供专业的售后服务。再次感谢您的支持与信赖，RACCEA咖啡机将陪伴您度过每一个美好的时光！
