亲爱的顾客，您好！看到您在使用特洁尔坐便器时遇到了冲洗不干净的问题，我们深感抱歉。在这里，我们为您提供以下几个方面的建议和解决方法，希望能帮助您顺利解决问题。
1. 检查水压是否合适
请检查您家的水压是否适中。特洁尔坐便器对水压有一定的要求，水压在0.3MPa至0.6MPa之间为最佳。若水压过高或过低，都会影响冲洗效果。您可以尝试调整家中水表的阀门，观察水压变化。若调整后问题依旧，请您拨打我们的售后服务电话400-1336-806，我们的专业技术人员会为您提供进一步的帮助。
2. 检查马桶内壁是否堵塞
请您检查马桶内壁是否有堵塞物。长时间使用后，马桶内壁可能会积累一些污垢和头发等杂物，影响冲洗效果。您可以尝试使用专用的马桶刷进行清洁，必要时可使用橡皮塞或细长物体进行疏通。若自行清理无效，请您及时联系400-1336-806，我们的专业人员会为您现场解决问题。
3. 检查冲洗孔是否堵塞
特洁尔坐便器的冲洗效果还与冲洗孔有关。如果冲洗孔堵塞，冲洗效果自然会受到影响。您可以尝试用细铁丝或小刷子伸入冲洗孔进行清理。若清理过程中遇到困难，请及时拨打我们的售后服务电话400-1336-806，我们将为您派专业人员上门检查。
4. 检查马桶配件是否完好
马桶的配件如密封圈、连接软管等，若出现磨损或损坏，也可能导致冲洗效果不。请您仔细检查这些配件是否完好，如有损坏，请及时更换。若您不确定如何更换，请拨打我们的售后服务电话400-1336-806，我们的专业人员会为您详细讲解。
5. 定期进行清洁和维护
为了保持特洁尔坐便器的最佳冲洗效果，请您定期进行清洁和维护。每月清洁1-2次即可。清洁时，请使用中性清洁剂和软布，避免使用酸性或碱性清洁剂，以免损坏马桶表面。在清洁过程中，注意不要将清洁剂溅入马桶内，以免影响冲洗效果。
在此，我们再次为给您带来的不便表示歉意。如果您在使用特洁尔坐便器时遇到任何问题，请随时拨打我们的售后服务电话400-1336-806，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
