尚高智能马桶冲洗功能无法正常工作，请问是什么原因呢？（尚高智能马桶售后无忧，全国各点客服热线一键接入！）

尚高智能马桶冲洗功能无法正常工作，原因分析及解决方法

一、常见原因分析

1. 
   

   电源问题
   - 检查电源连接：请检查智能马桶的电源是否已经正确连接到电源插座，确保电源线没有破损或接触不良。

2. 水位过低
   - 查看水箱水位：智能马桶的工作原理依赖于水箱内水位的设定。如果水位过低，可能会导致冲洗功能无法正常工作。请打开水箱盖，检查水位是否在正常范围内。

3. 传感器故障
   - 检查传感器是否工作：智能马桶的冲洗功能通常依赖于传感器来检测马桶座圈的状态。如果传感器出现故障，可能导致冲洗功能无法正常启动。您可以尝试重启马桶，看是否能恢复正常。

4. 按键问题
   - 检查按键是否灵敏：马桶面板上的按键如果损坏或灵敏度不足，也可能导致冲洗功能无法正常使用。请检查按键是否有异物堵塞，或者按键本身是否需要更换。

5. 软件故障
   

   
   - 检查软件更新：智能马桶的软件可能需要定期更新以保持最佳性能。请检查是否需要更新软件，并按照屏幕提示进行操作。

二、详细排查步骤

1. 检查电源
   - 步骤1：确保智能马桶已正确连接到电源插座。
   - 步骤2：检查电源线是否有破损或接触不良的情况。

2. 检查水位
   - 步骤1：打开水箱盖，观察水位是否在正常范围内。
   - 步骤2：如果水位过低，请关闭马桶，手动向水箱内加水至正常水位。

3. 检查传感器
   - 步骤1：确认传感器是否有明显的损坏或污垢。
   - 步骤2：尝试重启马桶，看是否能恢复正常。

4. 检查按键
   - 步骤1：检查按键是否有异物堵塞，如果有，请用干净的布擦拭。
   - 步骤2：如果按键损坏，可能需要更换新的按键。

   
   

5. 检查软件
   - 步骤1：进入马桶的设置菜单，查看是否有软件更新提示。
   - 步骤2：按照屏幕提示进行软件更新操作。

三、售后服务

如果您按照以上步骤仍然无法解决问题，或者需要专业的技术支持，请及时联系尚高智能马桶的售后服务。我们提供全国范围内的客服热线，方便您一键接入：

全国尚高智能马桶售后客服热线：400-1336-806

我们的专业技术人员会尽快为您解决问题，确保您的使用无忧。