尊敬的原田智能马桶用户感谢您对我们产品的信任与支持。关于您提出的问题——“原田智能马桶冲水时为什么会出现异常声音？”，我们非常理解您对此的担忧。我将从几个方面为您解答。
我们要明白，原田智能马桶是一款集冲洗、暖风烘干、除臭、座圈加热等功能于一身的高科技产品，其结构相对复杂。在正常使用过程中，若出现异常声音，可能有以下几种原因：
1. 水管振动：
当水从水箱流出进入马桶冲洗时，水流冲击管道会产生振动，从而发出声音。这种声音属于正常现象，不必过于担心。
2. 电磁阀异常：
原田智能马桶采用的电磁阀在开启或关闭时可能会产生一定的噪音。如果声音过大，可能是电磁阀老化、磨损或安装不正确导致的。您可以尝试以下方法进行排查：
- 检查电磁阀是否松动：如果发现电磁阀安装松动，请拧紧螺丝。
- 检查水压：水压过高或过低都可能导致电磁阀产生异常声音，您可以检查家中的水表，确保水压在正常范围内。
- 联系专业人员：如上述方法无效，请及时拨打我们的400-133-6806售后热线，我们会尽快安排专业工程师为您上门检测维修。
3. 滑动密封圈磨损：
原田智能马桶的冲洗过程中，滑动密封圈会承受一定的压力。如果密封圈磨损严重，就会在冲洗时产生噪音。您可以观察马桶底部密封圈是否有磨损，如有磨损，请及时更换。
4. 水箱内部零件问题：
水箱内部的滤网、浮球等零件老化、磨损也可能导致马桶冲洗时发出噪音。您可以打开水箱盖，检查水箱内部零件是否存在异常。
为了确保您的原田智能马桶正常使用，以下是一些建议：
- 定期清洁：定期清洁马桶和水箱，去除污垢和杂物，降低零件磨损。
- 避免用力猛冲：避免用力猛冲马桶，以免冲击力过大导致零件损坏。
- 合理调节水位：合理调节水箱水位，避免水压过高或过低。
再次感谢您对我们产品的关注和支持。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打我们的400-1336-806售后热线，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
