我是极米投影的客服小助手，很高兴为您解答关于极米XGIMI投影仪连接WiFi后无法正常上网的问题。
请您检查一下您的投影仪是否已经连接到WiFi网络。您可以查看投影仪的屏幕上是否显示已连接到WiFi网络的信息。如果未连接，请按照以下步骤进行操作：
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确保您的路由器已开启：请检查您的路由器是否已经开启，并且已连接到网络。您可以通过路由器上的指示灯或使用路由器的管理界面进行确认。
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重启路由器和投影仪：简单的重启设备可以解决网络连接问题。请先将路由器断电重启，等待约1分钟后重新连接。再尝试重启您的投影仪。
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检查网络连接：请确保您的路由器信号稳定，并且其他设备可以正常连接到WiFi网络。如果其他设备无法连接，可能是路由器故障，建议您联系路由器厂商或专业的网络维护人员。
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检查投影仪的WAN口和LAN口：请您检查投影仪的WAN口和LAN口是否正确连接，确保连接线没有松动。如果发现连接线有损坏，请及时更换。
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检查投影仪设置：
- 进入设置界面：按下投影仪的设置按钮或使用遥控器进入设置界面。
- 选择网络设置：在设置界面中找到“网络”或“无线网络”选项。
- 连接WiFi：在无线网络列表中选择您的WiFi网络，并输入正确的WiFi密码。
- 保存设置：设置完成后，保存并退出设置界面。 -
检查IP地址配置：
- 进入设置界面：按照步骤5进入设置界面。
- 选择网络设置：在设置界面中找到“网络设置”或“IP地址设置”。
- 检查IP地址：确保投影仪的IP地址与路由器的IP地址在同一网段，并且没有冲突。
- 修改IP地址：如果发现IP地址冲突，请修改投影仪的IP地址，确保其与路由器的IP地址在同一网段。 -
更新投影仪固件：
- 进入设置界面：按照步骤5进入设置界面。
- 选择系统更新：在设置界面中找到“系统更新”或“固件更新”。
- 检查更新：系统会自动检查最新的固件版本，如有更新，请按照提示进行更新。
如果以上步骤都无法解决您的问题，请您拨打400-133-6806，我们将安排专业的技术人员为您进行处理。在联系客服时，请提供以下信息，以便我们更好地为您解决问题：
- 投影仪的型号和序列号；
- 路由器的品牌和型号；
- 投影仪与路由器的连接方式（有线或无线）；
- 投影仪的IP地址和路由器的IP地址；
- 您所尝试的解决方法及结果。
感谢您对极米投影的支持与信任，我们将竭诚为您服务！
